Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Comunidades, voz, GitHub y Jira, la app de escritorio y tu cuenta.

28 respuestas

Primeros pasos

¿Qué es DevColab?

Un lugar para que los equipos de desarrollo conversen: comunidades con canales de texto, voz y pantalla compartida, mensajes directos y amigos, agenda, y GitHub y Jira dentro de los canales. Funciona en el navegador y en la app de escritorio.

Primeros pasos
¿Cómo empiezo?

Entra con tu cuenta de Google, crea una comunidad o acepta una invitación y abre un canal. El tutorial aparece la primera vez y muestra cada parte de la pantalla; puedes volver a él con el botón de ayuda (?) de arriba.

Primeros pasos
¿Necesito usar GitHub?

No. Comunidades, chat y voz funcionan solos. GitHub agrega canales por repositorio, pull requests y acceso calculado.

Primeros pasos
¿Quién puede usarla?

Personas de 18 años o más, con una cuenta de Google con el correo verificado.

Primeros pasos
¿Funciona en el celular?

DevColab funciona en el navegador del celular. La adaptación completa para celular y tablet avanza y llega en las próximas versiones.

Primeros pasos

Comunidades y chat

¿Cómo invito personas a la comunidad?

Al crear la comunidad, DevColab genera un enlace de invitación, y quien tiene permiso genera otros con el botón de invitar. El mismo enlace sirve para varias personas y vale por 24 horas.

Comunidades y chat
¿Cómo funcionan los roles?

Cada rol reúne permisos (gestionar canales, invitar, moderar, conectarse a la voz, hablar, transmitir) y puede tener un color. Quien tiene varios roles suma los permisos, y un cambio vale al instante para quien está conectado.

Comunidades y chat
¿Cómo cambio mi estado?

Haz clic en tu foto en la tarjeta de la esquina y elige En línea, Ausente, No molestar o Invisible. Con En línea o Ausente, quien entra en una llamada aparece En llamada; con Invisible apareces desconectado para todos.

Comunidades y chat
¿Quién puede enviarme mensajes directos?

Tus amigos escriben directo. Quien comparte una comunidad contigo envía una solicitud, que aceptas, rechazas o bloqueas; en Mi cuenta puedes permitir mensajes de cualquier persona de esas comunidades.

Comunidades y chat
¿Cómo funcionan los recordatorios de la agenda?

Quien tiene permiso para gestionar la agenda crea el evento y elige los recordatorios. Los participantes los reciben en la campana, en las notificaciones de la computadora y, si el evento lo pide, por correo; cada persona puede desactivarlos en Mi cuenta.

Comunidades y chat

Voz y pantalla compartida

¿Quién puede hablar y transmitir en la voz?

Los roles de la comunidad deciden: conectarse, hablar, transmitir y moderar son permisos separados, revocados al instante.

Voz y pantalla compartida
¿Se graban las llamadas?

No. La voz y las transmisiones pasan por el servidor de medios solo para llegar a las otras personas del canal.

Voz y pantalla compartida
¿Puedo cambiar el volumen de cada persona?

Sí. Haz clic en la persona en la llamada y ajusta su voz y su transmisión; el cambio vale solo para ti y queda en tu navegador o en la app.

Voz y pantalla compartida
¿Puedo compartir la pantalla desde el celular?

No. Los navegadores del celular no ofrecen captura de pantalla; desde el celular ves las transmisiones de los demás.

Voz y pantalla compartida
¿Cómo transmito con el sonido de la computadora?

En la app de escritorio, marca Incluir audio al elegir la pantalla o la ventana: funciona en Windows y en macOS 14.2 o posterior. En el navegador, Chrome y Edge transmiten el sonido de una pestaña y, en Windows y ChromeOS, el de la pantalla completa.

Voz y pantalla compartida

GitHub y Jira

¿Qué hace GitHub en DevColab?

Cada repositorio puede convertirse en un canal con sus pull requests, revisiones y CI. Con Requiere acceso al repositorio, solo quien tiene acceso en GitHub ve el canal, y quien pierde el acceso sale al instante.

GitHub y Jira
¿Cómo funciona Jira?

Quien gestiona la comunidad conecta un sitio de Jira Cloud e importa los proyectos como canales. Cada persona conecta su propia cuenta de Atlassian en Mi cuenta y comenta, cambia el estado y asigna con ella; las ramas y los PR con la clave de la tarea aparecen vinculados a la issue.

GitHub y Jira

App de escritorio

¿Hay app para la computadora?

Sí, para Windows, macOS y Linux. Hace todo lo que hace el navegador y además se queda en la bandeja, avisa con notificaciones del sistema, tiene atajos globales y la superposición en los juegos.

App de escritorio
Windows avisó que la app es desconocida. ¿Y ahora?

El instalador todavía no tiene firma de código. En la pantalla azul de Windows, haz clic en Más información › Ejecutar de todas formas; solo ocurre al instalar.

App de escritorio
macOS no deja abrir la app.

La primera vez, abre Ajustes del Sistema › Privacidad y Seguridad y haz clic en Abrir igualmente, junto al aviso sobre DevColab.

App de escritorio
¿Cómo la instalo en Linux?

AppImage: dale permiso de ejecución y ábrelo; se actualiza solo. deb: sudo apt install ./DevColab.deb. En GNOME, la bandeja necesita la extensión AppIndicator.

App de escritorio
¿Cómo actualizo la app?

En Windows y en el AppImage, la versión nueva se descarga sola y entra cuando reinicias la app. En macOS y en deb, la app avisa y abre la página de descargas.

App de escritorio
¿Cómo configuro los atajos de teclado?

En Mi cuenta › Atajos de teclado, haz clic en la acción y pulsa las teclas. Los atajos funcionan con cualquier app en primer plano, incluso juegos, y quedan solo en esta computadora.

App de escritorio
¿Cómo funciona la superposición?

Actívala en Mi cuenta › Superposición. Muestra quién está en la llamada y los avisos encima de los juegos en ventana o en pantalla completa sin bordes. Mayús F1 la muestra u oculta; Mayús F2 abre el modo interactivo, con la llamada y DevColab sin salir del juego.

App de escritorio
¿Qué es la actividad?

Si la activas, quien ve tu estado también ve la app que usas, como un juego o un editor. Viene desactivada, no se guarda y nunca aparece con el estado Invisible.

App de escritorio

Privacidad y cuenta

¿Dónde quedan mis datos?

Los mensajes y las comunidades quedan en la base de datos de la plataforma. El audio y el video no se graban, y las preferencias de volumen, atajos y actividad quedan en tu navegador o en tu computadora.

Privacidad y cuenta
¿Quién ve mi correo?

Quien comparte una comunidad contigo, si lo permites. En Mi cuenta › Privacidad puedes ocultar el correo de tu perfil.

Privacidad y cuenta
¿Cómo descargo mis datos o elimino la cuenta?

En Mi cuenta › Privacidad está la descarga de tus datos; Eliminar mi cuenta queda al final de la barra de secciones y pregunta qué hacer con tus mensajes.

Privacidad y cuenta